Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [1/8/2025]

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website unter www.fingertip.com, unserer Plattform, verwandter Apps, Softwarefunktionen und zugehöriger Dienste durch jeden Nutzer („du“, „dein“) (die, sofern der Kontext nichts anderes verlangt, zusammenfassend als „Plattform“ bezeichnet werden) und die Nutzung unserer Dienste („Dienste“), die von Hidetech Pty LTD ACN 652 602 456 unter dem Namen Fingertip Global („wir“, „uns“, „unser“) bereitgestellt werden.

Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform und Dienste bestätigst du, dass du diese Bedingungen sowie unsere Acceptable Use Policy (AUP) und Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und zugestimmt hast, an diese gebunden zu sein, beide sind durch Verweis in diese Bedingungen eingebunden. Wenn du mit einer Bestimmung dieser Bedingungen oder dieser Richtlinien nicht einverstanden bist, solltest du die Plattform nicht nutzen.
Berechtigung
Um auf die Plattform und Dienste zugreifen und diese nutzen zu können, musst du ein Konto erstellen und mindestens 18 Jahre alt sein. Durch die Nutzung der Plattform und Dienste versicherst und garantierst du, dass du diese Berechtigungsvoraussetzung erfüllst.
Änderungen des Dienstes
Soweit rechtlich zulässig, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) zu ändern oder einzustellen. Soweit rechtlich zulässig, haften wir nicht dir oder Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen mit zukünftiger Wirkung, Aussetzung oder Einstellung der Dienste.
Allgemeine Bedingungen
Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, behalten wir uns das Recht vor, den Dienst jederzeit und aus beliebigen Gründen abzulehnen. Du verstehst, dass die von dir bereitgestellten Informationen und Daten (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen und (a) über verschiedene Netzwerke gesendet werden und (b) Änderungen erfahren können, um sich an technische Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten anzupassen. Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Unsere Dienste
1. Wir erstellen interaktive Mikro-Websites („Mikrosites“) für unsere Kunden. Diese Mikrosites enthalten Informationen, um dein Publikum zu begeistern, und verknüpfen deine Social-Media-Konten, wie LinkedIn, Instagram und Facebook.
2. Beim Nutzen der Plattform und unserer Dienste kann es erforderlich sein, dass du Informationen und Inhalte („Deine Inhalte“) einreichst, einschließlich persönlicher Informationen und Informationen über deine beruflichen oder geschäftlichen Aktivitäten sowie die von Unternehmen, für die du arbeitest. Mit dem Einreichen deiner Inhalte versicherst du, dass du berechtigt bist, diese Informationen zu teilen, und dass sie korrekt und vollständig sind und bleiben, und dass wir das Recht haben, diese Informationen zu nutzen, um den Zweck zu erfüllen, für den du sie bereitstellst.
3. Wir gewähren dir ein begrenztes, widerrufbares, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht, die Plattform gemäß diesen Bedingungen zu nutzen, um deine Inhalte zu erstellen, anzuzeigen, zu nutzen, abzuspielen und hochzuladen.
Zahlungsbedingungen
1. Pläne
  Gelegentlich können wir kostenlose Abonnements, kostenlose Versionen oder kostenlose Testphasen der Plattform anbieten, für die keine Gebühren anfallen. Wir behalten uns das Recht vor, solche kostenlosen Pläne und Abonnements jederzeit einzustellen.
  1. Basisplan
    Kosten: Kostenlose Nutzung.
    Funktionen: Zugriff auf essentielle Tools und Funktionen, um eine Fingertip-Seite zu erstellen und zu pflegen. Die vollständige Liste der Funktionen findest du auf fingertip.com/pricing.
    Nutzung: Benutzer können eine Mini-Website, digitale Visitenkarte und Bio-Link mit unseren einfach zu nutzenden Drag-and-Drop-Widgets erstellen. Dieser Plan ist darauf ausgelegt, Benutzern zu helfen, ohne Kosten eine grundlegende Online-Präsenz zu etablieren.
  2. Pro-Plan
    Kosten: 20 $/Monat nach einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.
    Funktionen: Erweiterte Tools und Funktionen, die Einzelunternehmern helfen, ihr Geschäft effektiv und effizient zu führen. Dazu gehören Kalender-Synchronisierung, erweiterte Anpassungsoptionen, Analysen, Rechnungen, Zahlungen und Blog-Funktionen. Die vollständige Liste der Funktionen findest du auf fingertip.com/pricing.
    Kostenlose Testphase: Neue Benutzer können die Pro-Plan-Funktionen 14 Tage lang kostenlos nutzen. Nach der Testphase wird das Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, es sei denn, es wird gekündigt.
  3. Forever-Free / "Essentials" Plan (limitierte Einführungsaktion – gültig bis zum 31. Juli 2024)
    Kosten: Kostenlose Nutzung.
    Funktionen: Zugriff auf alle Funktionen, die vom 1. Mai 2024 bis zum 31. Juli 2024 gestartet werden, mit Ausnahme der Kalender-Synchronisierung.
2. Abrechnungszyklus
  Sofern dir nicht eine kostenlose Testphase oder anderes gebührenfreies Abonnement gewährt wird, stimmst du zu, die entsprechende Abonnementgebühr für dein Abonnement zu zahlen, die monatlich im Voraus abgerechnet wird. Der Abrechnungszyklus beginnt am Datum des Abonnements und setzt sich am selben Datum jedes nachfolgenden Monats fort.
  1. Monatlicher Plan: Pro-Plan-Abonnements werden monatlich mit 10 $ abgerechnet.
  2. Jährlicher Plan: Pro-Plan-Abonnements werden jährlich mit 192 $ abgerechnet, was einem Rabatt von 20 % entspricht.
3. Automatische Erneuerung
  Das Abonnement für den Premium-Service ist so eingestellt, dass es am Ende jedes Abrechnungszyklus automatisch erneuert wird, es sei denn, du entscheidest dich, dein Abonnement zu kündigen.
4. Planwechsel
  Benutzer des Basisplans können jederzeit auf den Pro-Plan upgraden. Das Upgrade wird sofort aktiviert und die 14-tägige kostenlose Testphase beginnt. Ein Downgrade vom Pro-Plan auf den Basisplan kann jederzeit durchgeführt werden, und das Downgrade wird am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus wirksam.
5. Kündigung
  Du kannst dein Service-Abonnement jederzeit ohne zusätzliche Gebühren kündigen. Um das Abonnement zu kündigen, musst du über deine Konto-Einstellungen gehen.
6. Rückerstattungen
  Außer wenn gesetzlich vorgeschrieben, sind Abonnementgebühren nicht erstattungsfähig. Wenn du dein Abonnement kündigst, hast du bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus weiterhin Zugriff auf die von dir abonnierten Funktionen.
7. Gebührenänderungen
  Wir behalten uns das Recht vor, die Abonnementgebühren von Zeit zu Zeit zu ändern. Im Falle einer Gebührenänderung erhältst du eine vorherige Benachrichtigung, und etwaige Änderungen gelten nur für zukünftige Abrechnungszyklen. Du hast das Recht, dein Abonnement zu kündigen, wenn du mit Gebührenänderungen nicht einverstanden bist. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, jederzeit weitere Funktionen zu den Plänen hinzuzufügen oder diese zu ändern.
8. Zahlungsmethoden
  Pro-Plan-Abonnements werden monatlich mit 20 $ oder jährlich mit 192 $ abgerechnet. Das Abonnement wird automatisch verlängert, es sei denn, es wird vor dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt.
  Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
  Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay
9. Währung
  Alle Zahlungen erfolgen in Australischen Dollar (AUD) und beinhalten die Waren- und Dienstleistungssteuer (GST).
10. Währungsumrechnung
  Wenn die Zahlung in einer anderen Währung als AUD erfolgt, kann der Zahlungsbetrag Wechselkursgebühren und Schwankungen unterliegen, die auf den Wechselkursen des Zahlungsabwicklers basieren.
11. Zahlungsabwicklung
  Wir nutzen die Dienste von Stripe und PayPal, unseren vertrauenswürdigen Drittanbietern für Zahlungsabwicklung, um Kreditkartentransaktionen auf der Plattform sicher zu verwalten. Stripe oder PayPal ist verantwortlich für das Sammeln, Verarbeiten und Speichern deiner Kreditkarteninformationen. Als Drittanbieter haben Stripe und PayPal ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen, die den Umgang mit deinen Zahlungsinformationen regeln. Wir empfehlen dir, die Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen von Stripe oder PayPal zu überprüfen, um zu verstehen, wie sie mit deinen Zahlungsinformationen umgehen.
12. Fehlgeschlagene Zahlungen
  Wenn deine Zahlungsmethode fehlschlägt oder abgelehnt wird, werden wir versuchen, dich zu benachrichtigen und um eine alternative Zahlungsmethode bitten. Wenn du keine gültige Zahlungsmethode bereitstellst, kann dies zur Aussetzung oder Kündigung des Premium-Service-Abonnements führen.
Benutzername
1. Du bist dafür verantwortlich, einen geeigneten Benutzernamen zu wählen, der nicht die Rechte anderer verletzt oder diese nachahmt.
1. Du darfst den Namen einer anderen Person (z. B. eines Prominenten), einer Marke oder eines Unternehmens nicht als deinen Benutzernamen verwenden. Anstößige, vulgäre, obszöne oder irreführende Benutzernamen sind nicht erlaubt.
Leistungsumfang des Dienstes
Die Mikrosite-Dienste sind dir 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich, mit Ausnahme von geplanten Wartungsfenstern und höherer Gewalt.
1. Betriebszeit Verpflichtung
  Wir bemühen uns, eine minimale Betriebszeit von 99,9 % für deine Mikrosite sicherzustellen, berechnet auf monatlicher Basis. Die Betriebszeit wird als die Gesamtzeit gemessen, in der die Mikrosite-Plattform dir zugänglich ist, abzüglich geplanter Wartungszeiten oder unvorhergesehener Ausfälle.
2. Wartung und Ausfallzeiten
  Wir planen routinemäßige Wartungsfenster während verkehrsärmerer Zeiten, um Störungen für dich zu minimieren. Vorankündigungen geplanter Wartungsarbeiten werden dir über geeignete Kommunikationskanäle bereitgestellt.
  Ausfallzeiten können während geplanten Wartungsfenstern oder im Falle unvorhergesehener technischer Probleme, Serverwartungen oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle auftreten.
  Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Dienste im Fall von Ausfallzeiten oder Dienstunterbrechungen schnell wiederherzustellen.
3. Support- und Reaktionszeiten
  Wir werden dir technischen Support über die vorgesehenen Support-Kanäle während der regulären Geschäftszeiten bereitstellen.
  Wir verpflichten uns, Supportanfragen innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen und je nach Schweregrad des gemeldeten Problems innerhalb von 7 Werktagen eine vorläufige Antwort oder Lösung bereitzustellen.
Vertretungen und Garantien
Du versicherst und gewährleistest, dass:
1. Du verantwortlich und haftbar für alle deine auf der Plattform geposteten Inhalte bist.
2. Weder deine Inhalte noch das Posten, Hochladen, Veröffentlichen, Einreichen oder Übertragen deiner Inhalte oder unsere Nutzung deiner Inhalte auf, durch oder mit Hilfe der Plattform die geistigen Eigentumsrechte oder Rechte der Öffentlichkeit oder Privatsphäre Dritter verletzen, missbrauchen oder verletzen werden oder zu einem Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften führen werden. Deine Inhalte dürfen keine Person in irgendeiner Weise imitieren.
3. Deine Nutzung der Plattform und deiner hochgeladenen, veröffentlichten oder geteilten Inhalte entspricht allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Branchenstandards, einschließlich Datenschutz, Datenschutzgesetz, Urheberrechte, Marken und sonstigem geistigen Eigentum.
4. Du die rechtliche Befugnis und erforderlichen Genehmigungen hast, die Plattform zu nutzen und deine Inhalte darauf zu erstellen, hochzuladen und zu teilen, einschließlich auf deiner Mikrosite. Wenn du im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation handelst, hast du die Befugnis, dieses Unternehmen oder diese Organisation an die Bedingungen zu binden.
5. Du alle notwendigen Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Genehmigungen für
6. Deine Inhalte besitzt oder eingeholt hast.
7. Du dich nicht an verbotenen Aktivitäten oder Verhaltensweisen beteiligen wirst, die in der AUP festgelegt sind.
8. Du alle persönlichen Daten und Informationen, die du über die Plattform sammelst, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften handhaben wirst.
9. Du alle erforderlichen Einwilligungen einholen und angemessene Benachrichtigungen an Personen bereitstellen wirst, deren Daten du verarbeitest.
Acceptable Use Policy
Unsere Acceptable Use Policy (AUP) legt unsere Anforderungen für akzeptables Verhalten und Inhaltsnutzung innerhalb unserer Community fest und ist in diese Bedingungen integriert. Die AUP deckt eine Reihe von verbotenen Aktivitäten ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spam, Betrug, Belästigung, Hassrede, Wahlbetrug, Domain-Squatting, Verkauf illegaler Waren und Dienstleistungen, extremistischer/Terrorismus-Inhalte, Kindergefährdung, Selbstverletzung, schockierende oder gewalttätige Inhalte, Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzungen und Desinformation. Bitte nimm dir die Zeit, die vollständige AUP zu lesen.
Geistiges Eigentum
1. Alle Inhalte, die über die Plattform verfügbar sind, einschließlich digitaler Bilder, Beschreibungen, Texte, Logos, Designs, Grafiken und anderer Materialien (mit Ausnahme deiner Inhalte) (zusammenfassend als „Unsere Inhalte“ bezeichnet), sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt und unser exklusives geistiges Eigentum.
2. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform bekommst du während der Laufzeit deiner Vereinbarung mit uns eine begrenzte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Ansicht unserer Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke in Bezug auf deine Interaktion mit der Plattform. Diese Lizenz gewährt dir keine Rechte zur Änderung, Vervielfältigung, Verteilung, öffentlichen Darstellung oder Erstellung abgeleiteter Werke unserer Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Du darfst keine unautorisierten Kopien anfertigen, vervielfältigen, verteilen, lizenzieren, verkaufen, weiterverkaufen, ändern, übersetzen, demontieren, dekompilieren, entschlüsseln, umkehren oder versuchen, den Quellcode der Plattform oder eines Teils davon abzuleiten.
3. Die Marken, Logos und Handelsnamen, die auf dieser Site angezeigt werden, sind unsere eingetragenen oder nicht eingetragenen Marken. Es ist dir untersagt, diese Marken oder andere täuschend ähnliche Zeichen ohne vorherige schriftliche Erlaubnis zu verwenden.
4. Du stimmst zu, keine automatisierte Datenerfassung, Screen-Scraping, Daten-Mining oder ähnliche Aktivitäten durch Nutzung der Plattform ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung durchzuführen. Dazu gehört unter anderem die Nutzung von Software, Tools, Skripts oder Bots, um Daten von der Plattform zu extrahieren. Unbefugtes Scraping der Plattform kann rechtliche Schritte zur Folge haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertragsverletzungen. Du darfst keine proprietären oder Markennachweise auf der Plattform verdecken, entfernen oder ändern.
5. Du behältst das Eigentum an deinen Inhalten, einschließlich der Inhalte, die du auf deine Mikrosite hochlädst. Durch die Nutzung unserer Dienste gewährst du uns jedoch eine Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anzeige und Weitergabe deiner Inhalte, um unsere Dienste bereitzustellen.
Datenhoheit und Datenschutz
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Kundendaten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Weitere Informationen darüber, wie wir deine Daten handhaben, findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
Backup und Datenaufbewahrung
1. Wir führen regelmäßige Datensicherungen durch, um deine auf der Plattform gehosteten Kundendaten (