Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: [1/8/2025]

Các điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản”) quy định quyền của người dùng (“bạn”, “của bạn”) khi sử dụng trang web tại www.fingertip.com, nền tảng của chúng tôi, các ứng dụng liên quan, tính năng phần mềm và dịch vụ liên quan (trừ khi bối cảnh yêu cầu khác, tất cả sẽ được gọi chung là “Nền tảng”) và việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi (“Dịch vụ”) do Hidetech Pty LTD ACN 652 602 456 kinh doanh dưới tên Fingertip Global (“chúng tôi”, “chúng ta”, “của chúng tôi”) cung cấp.

Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Nền tảng và Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, cũng như Chính sách Sử dụng Chấp nhận được (AUP) và Chính sách Bảo mật của chúng tôi, cả hai đều được kết hợp vào các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản hoặc chính sách đó, bạn không nên sử dụng Nền tảng.
Đủ điều kiện
Để truy cập và sử dụng Nền tảng và Dịch vụ, bạn phải tạo tài khoản và ít nhất 18 tuổi. Bằng cách sử dụng Nền tảng và Dịch vụ, bạn tuyên bố và cam đoan rằng bạn đáp ứng yêu cầu đủ điều kiện này.
Thay đổi Dịch vụ
Đến mức pháp luật cho phép, chúng tôi có quyền bất cứ lúc nào sửa đổi hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần hoặc nội dung nào trong đó) mà không cần thông báo trước. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn hay bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi nào, thay đổi giá, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ.
Điều kiện chung
Trừ khi được yêu cầu theo luật, chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ cho bất kỳ ai vì lý do bất kỳ vào bất kỳ thời điểm nào. Bạn hiểu rằng thông tin và dữ liệu bạn cung cấp (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng), có thể được chuyển đi mà không được mã hóa và có thể (a) qua nhiều mạng khác nhau; và (b) thay đổi để phù hợp và thích ứng với các yêu cầu kỹ thuật của các mạng hoặc thiết bị kết nối. Thông tin thẻ tín dụng luôn được mã hóa trong quá trình truyền qua các mạng.
Dịch vụ của Chúng tôi
1. Chúng tôi xây dựng các trang web micro tương tác (“Microsites”) cho khách hàng của mình. Các Microsites này bao gồm thông tin để kết nối khán giả của bạn và liên kết tài khoản mạng xã hội của bạn, chẳng hạn như LinkedIn, Instagram và Facebook.
2. Khi sử dụng Nền tảng và Dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể cần gửi thông tin và nội dung (“Nội dung của bạn”) bao gồm thông tin cá nhân và thông tin về hoạt động chuyên nghiệp/ kinh doanh của bạn cũng như bất kỳ doanh nghiệp nào bạn làm việc cho. Bằng cách gửi Nội dung của bạn, bạn cam đoan rằng bạn có quyền chia sẻ thông tin này và rằng thông tin đó sẽ vẫn chính xác và đầy đủ, và chúng tôi có quyền sử dụng thông tin đó cho mục đích mà bạn cung cấp.
3. Chúng tôi cấp cho bạn quyền giới hạn, có thể thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Nền tảng để tạo, hiển thị, sử dụng, phát và tải lên Nội dung của bạn theo Điều khoản này.
Điều khoản Thanh toán
1. Các Gói
  Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cung cấp các đăng ký miễn phí, phiên bản miễn phí hoặc dùng thử miễn phí của Nền tảng, không cần trả phí. Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp các gói và đăng ký miễn phí như vậy bất cứ lúc nào.
  1. Gói Cơ bản
    Chi phí: Miễn phí sử dụng.
    Tính năng: Truy cập công cụ và chức năng cần thiết để tạo và duy trì trang Fingertip. Danh sách đầy đủ các tính năng có thể tham khảo tại fingertip.com/pricing.
    Sử dụng: Người dùng có thể tạo một trang web nhỏ, danh thiếp kỹ thuật số, và liên kết tiểu sử với các tiện ích kéo và thả dễ dàng. Gói này được thiết kế để giúp người dùng thiết lập sự hiện diện trực tuyến cơ bản mà không tốn phí.
  2. Gói Pro
    Chi phí: $20/tháng sau khi dùng thử miễn phí 14 ngày.
    Tính năng: Các công cụ và chức năng nâng cao được thiết kế để giúp các nhà buôn cá nhân vận hành doanh nghiệp hiệu quả và hiệu quả. Bao gồm Đồng bộ Lịch, tùy chọn tùy chỉnh nâng cao, phân tích, lập hóa đơn, thanh toán, và các tính năng blog. Danh sách đầy đủ các tính năng có thể tham khảo tại fingertip.com/pricing.
    Dùng Thử Miễn Phí: Người dùng mới có thể trải nghiệm các tính năng của Gói Pro miễn phí trong 14 ngày. Sau thời gian dùng thử, gói sẽ tự động chuyển sang đăng ký trả phí trừ khi bị hủy bỏ.
  3. Gói Miễn Phí Mãi Mãi / "Cơ Bản" (góp mặt ra mắt có thời hạn – hợp lệ đến ngày 31 tháng 7, 2024)
    Chi phí: Miễn phí sử dụng.
    Tính năng: Truy cập tất cả các tính năng được ra mắt từ ngày 1 tháng 5, 2024 đến ngày 31 tháng 7, 2024 ngoại trừ Đồng bộ Lịch.
2. Chu Kỳ Thanh Toán
  Ngoài các trường hợp có dùng thử miễn phí hoặc đăng ký không trả phí khác, bạn đồng ý trả phí đăng ký thích hợp áp dụng cho gói của bạn, được thanh toán hàng tháng trả trước. Chu kỳ thanh toán bắt đầu vào ngày đăng ký và tiếp tục vào cùng ngày mỗi tháng sau đó.
  1. Gói Hàng Tháng: Đăng ký Gói Pro sẽ được thanh toán hàng tháng với giá $10.
  2. Gói Hàng Năm: Đăng ký Gói Pro thanh toán hàng năm với giá $192, cung cấp chiết khấu 20%.
3. Gia Hạn Tự động
  Dịch vụ đăng ký cao cấp được thiết lập để tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán trừ khi bạn chọn hủy đăng ký của mình.
4. Chuyển Đổi Gói
  Người dùng trên Gói Cơ bản có thể nâng cấp lên Gói Pro bất cứ lúc nào. Nâng cấp sẽ có hiệu lực ngay lập tức và bắt đầu thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. Việc hạ cấp từ Gói Pro xuống Gói Cơ bản có thể thực hiện bất cứ lúc nào và sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.
5. Hủy Bỏ
  Bạn có thể hủy đăng ký dịch vụ của mình bất cứ lúc nào mà không phải chịu thêm bất kỳ khoản phí nào. Để hủy đăng ký, bạn phải truy cập cài đặt tài khoản của mình.
6. Hoàn Tiền
  Trừ khi được luật yêu cầu, phí đăng ký sẽ không được hoàn lại. Khi bạn hủy đăng ký, bạn sẽ vẫn có quyền truy cập vào các tính năng đã đăng ký cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại.
7. Thay Đổi Phí
  Chúng tôi có quyền điều chỉnh phí đăng ký theo thời gian. Trong trường hợp có thay đổi phí, bạn sẽ nhận được thông báo trước và bất kỳ thay đổi nào chỉ áp dụng cho các chu kỳ thanh toán trong tương lai. Bạn sẽ có quyền hủy đăng ký nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi phí nào. Ngoài ra, chúng tôi có quyền thay đổi hoặc bổ sung thêm các tính năng cho bất kỳ gói nào theo quyết định của chúng tôi.
8. Phương Thức Thanh Toán
  Đăng ký Gói Pro sẽ được thanh toán hàng tháng với giá $20 hoặc hàng năm với giá $192. Đăng ký sẽ tự động gia hạn trừ khi hủy trước khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại.
  Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
  Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay
9. Tiền Tệ
  Tất cả các khoản thanh toán đều tính bằng Đô la Úc (AUD) và đã bao gồm Thuế Hàng hóa và Dịch vụ (GST).
10. Chuyển Đổi Tiền Tệ
  Nếu thanh toán bằng tiền tệ khác ngoài AUD, số tiền thanh toán có thể chịu phí chuyển đổi tiền tệ và sự dao động dựa trên tỷ giá hối đoái của nhà xử lý thanh toán.
11. Xử Lý Thanh Toán
  Chúng tôi sử dụng dịch vụ của Stripe và PayPal, các nhà xử lý thanh toán thứ ba đáng tin cậy, để xử lý bảo mật giao dịch thẻ tín dụng trên Nền tảng. Stripe hoặc PayPal chịu trách nhiệm thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn. Với tư cách là bên thứ ba, Stripe và PayPal có các điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật riêng quy định việc xử lý và lưu trữ thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ của Stripe hoặc PayPal để hiểu cách họ xử lý thông tin thanh toán của bạn.
12. Thanh Toán Thất Bại
  Nếu phương thức thanh toán của bạn thất bại hoặc bị từ chối, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn và yêu cầu phương thức thanh toán thay thế. Không cung cấp phương thức thanh toán hợp lệ có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc hủy bỏ dịch vụ đăng ký cao cấp.
Tên Người Dùng
1. Bạn chịu trách nhiệm chọn một tên người dùng phù hợp không vi phạm quyền hoặc giả mạo người khác.
1. Bạn không được sử dụng tên của người khác (ví dụ: người nổi tiếng), thương hiệu hoặc công ty làm tên người dùng của bạn. Tên người dùng xúc phạm, thô tục, khiêu dâm hoặc gây nhầm lẫn không được phép.
Phạm Vi Dịch Vụ
Các dịch vụ microsite sẽ luôn có sẵn cho bạn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, ngoại trừ các khoảng thời gian bảo trì đã lên lịch và tình huống bất khả kháng.
1. Cam Kết Thời Gian Hoạt Động
  Chúng tôi sẽ cố gắng duy trì thời gian hoạt động tối thiểu là 99,9% cho Microsite của bạn, tính toán hàng tháng. Thời gian hoạt động được đo lường là tổng thời gian nền tảng microsite có thể truy cập được đến bạn, trừ đi bất kỳ khoảng thời gian bảo trì đã lên lịch hoặc sự cố không lường trước được.
2. Bảo Trì và Thời Gian Ngừng Hoạt Động
  Chúng tôi sẽ lên lịch các khoảng thời gian bảo trì định kỳ trong giờ thấp điểm để giảm thiểu sự gián đoạn với bạn. Thông báo trước về các khoảng thời gian bảo trì đã lên lịch sẽ được cung cấp cho bạn thông qua các kênh liên lạc thích hợp.
  Thời gian ngừng hoạt động có thể xảy ra trong các khoảng thời gian bảo trì đã lên lịch hoặc trong trường hợp có sự cố kỹ thuật không lường trước được, bảo trì máy chủ hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
  Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để khôi phục dịch vụ kịp thời trong trường hợp ngừng hoạt động hoặc gián đoạn dịch vụ.
3. Hỗ Trợ và Thời Gian Phản Hồi
  Chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho bạn thông qua các kênh hỗ trợ được chỉ định trong giờ làm việc thông thường.
  Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi sơ bộ hoặc giải pháp trong vòng 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề được báo cáo.
Cam Kết và Bảo Đảm
Bạn cam kết và bảo đảm rằng:
1. Bạn chịu trách nhiệm và có trách nhiệm đối với tất cả các Nội dung của bạn đăng tải trên Nền tảng.
2. Nội dung của bạn hoặc việc đăng, tải lên, công bố, nộp hoặc truyền Nội dung của bạn hoặc việc chúng tôi sử dụng Nội dung của bạn trên, qua hoặc bằng Nền tảng sẽ không xâm phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, quyền cá nhân hoặc riêng tư, hoặc gây ra vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào đang áp dụng. Nội dung của bạn không được giả mạo bất kỳ ai bằng bất cứ cách nào.
3. Việc sử dụng Nền tảng của bạn và Nội dung mà bạn tải lên, công bố hoặc chia sẻ qua đó sẽ tuân thủ tất cả các luật, quy định và tiêu chuẩn công nghiệp áp dụng, bao gồm cả những luật liên quan đến quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu, bản quyền, thương mại, và bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào khác.
4. Bạn có thẩm quyền pháp lý và những quyền cần thiết để sử dụng Nền tảng và để tạo, tải lên và chia sẻ Nội dung của bạn trên đó bao gồm trên Microsite của bạn. Nếu bạn hành động thay mặt cho một doanh nghiệp hoặc tổ chức, bạn có quyền yêu cầu thực thể đó tuân theo Các Điều khoản này.
5. Bạn sở hữu hoặc đã có được tất cả các quyền, giấy phép, sự đồng ý và cho phép cần thiết đối với Nội dung của bạn.
6. Bạn sẽ không tham gia vào bất kỳ hoạt động hoặc hành vi bị cấm nào như đã nêu trong AUP.
7. Bạn sẽ xử lý mọi thông tin cá nhân và dữ liệu bạn thu thập qua Nền tảng tuân thủ các luật và quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng.
8. Bạn sẽ có được mọi sự đồng ý cần thiết và cung cấp thông báo thích hợp cho các cá nhân mà bạn xử lý dữ liệu.
Chính Sách Sử Dụng Chấp Nhận Được
Chính sách Sử dụng Chấp nhận được (AUP) của chúng tôi đặt ra các yêu cầu của chúng tôi cho hành vi và cách sử dụng nội dung phù hợp trong cộng đồng của chúng tôi và được kết hợp vào các Điều khoản này. AUP bao gồm một loạt các hoạt động bị cấm, bao gồm nhưng không giới hạn ở spam, gian lận, quấy rối, phát ngôn thù địch, gian lận bầu cử, chiếm dụng tên miền, bán các sản phẩm và dịch vụ bất hợp pháp,